Cookie Consent by Free Privacy Policy Generator website Compuline. Negozio on line da evitare [Forum - Chiacchiere in Taverna] : VirtualSailing.net

VirtualSkipper5 Free Game

Virtualskipper5 free

Tue pagine preferite


Aggiungi la pagina corrente

Invia un annuncio

Seleziona la categoria :

Dal Glossario

Utenti

Skippers:
Oggi: 0
Ieri: 0
Totale: 2594
Ultimi: dischopping

Utenti Online:
Guests : 0
Membri : 2
Totale: 2

Skippers Online
[Popup]
Skippers in chat.
[Popup]

Banner


Naviga in questa discussione:   1 Utenti anonimi





Compuline. Negozio on line da evitare
Armatore
Iscritto il:
10/8/2007 17:07
Da Napoli
Gruppo:
Utenti registrati
Nemesis Team
Messaggi: 635
Livello : 23; EXP : 1
HP : 0 / 550
MP : 211 / 26755
Offline
Per dimostrare la cieca politica di vendita ed assistenza di alcuni negozi in internet mi piace pubblicare sul nostro sito la corrispondenza intercorsa con la Compuline, negozio online presso il quale acquistai 2 anni e 5 mesi fa una gaiward bliss 8800gtx pagandola circa 700 euro.
Premesso che non avevo alcun diritto ad un RMA essendo passati i 24 mesi dall'acquisto, la cieca Compuline non ha nemmeno pensato che comunque avrei dovuto acquistare una nuova scheda video, certamente non di fascia bassa considerato i precedenti acquisti, proponendomi un'alternativa con un minimo di vantaggio tipo offerta di sconto ecc. mostrando attenzione al cliente.
Posto la corrispondenza e, al di là dell'aspetto ludico linguistico sul quale mi sono irriverentemente soffermato, lascio a voi le opportune considerazioni.

Da: [email protected] [mailto: [email protected] ]
Inviato: venerdì 22 maggio 2009 18.07
A: [email protected]
Oggetto: ordine n° 5299 del 04/12/2006 13.25.14 MICHELE COSTANZO-NAPOLI

Mi riferisco all'ordine in oggetto e segnalo che da ieri la scheda video Gainward bliss 8800 gtx mi dà problema di artefatti in misura tale da impedire anche l'avvio del S.O.
Mi rendo conto che la garanzia ufficiale è scaduta da pochi mesi, ma Vi sarei grato se, considerato il livello della scheda ed il costo sostenuto, fosse possibile avviare ugualmente la procedura di reso ancora in garanzia.
Grato per quanto andrete a disporre, porgo cordiali saluti.

Michele Costanzo



Da: RMA - Compuline <[email protected]>
Oggetto: R: ordine n° 5299 del 04/12/2006 13.25.14 MICHELE COSTANZO-NAPOLI
A: [email protected]
Data: Venerdì 22 maggio 2009, 18:14

Non possibile in nessuno caso.

Saluti



Da: Mikkos [mailto: [email protected] ]
Inviato: venerdì 22 maggio 2009 18.17
A: [email protected]
Oggetto: R: ordine n° 5299 del 04/12/2006 13.25.14 MICHELE COSTANZO-NAPOLI

Grazie per la solerte risposta e per l'ottima politica di postvendita perseguita della quale sarò ben felice di fare partecipi i mie amici del Web

Michele Costanzo



Da:
"RMA - Compuline" <[email protected]>
Aggiungi mittente alla Rubrica
A:
"'Mikkos'" <[email protected]>

Ne siamo lieti ,la pubblicità della nostra precisione e applicazione scrupolosa del codice del consumo che da le massime garanzie di legge al consumatore ci fa sempre piacere.

saluti


Ed ecco la mia ultima mail inviata alla RMA di Cmpuline:

Un piccolo suggerimento....migliori il Suo italiano. Quando si scrive "da" intendendo verbo "dare" si scrive con l'accento, ovvero "dà". Naturalmente questa sottolineatura linguistica (che parolone per Lei) mira solo a migliorare ulteriormente la qualificazione a 360 gradi della Compuline e poi, dimenticavo, ricordi che non è tanto importante le cose che si dicono, ma come si dicono.

Michele Costanzo


Diffondete amici, diffondete dove e quando potete!

mikkos (lo skedato)

Inviato: 23/5/2009 18:36
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Contrammiraglio
Iscritto il:
1/12/2007 14:45
Da calabria
Gruppo:
Utenti registrati
Nemesis Team
Messaggi: 405
Livello : 18; EXP : 72
HP : 0 / 443
MP : 135 / 21141
Offline
schaub lorenz
televisore lcd
costo 650 euro
garanzia 24 mesi
durato 26 mesi
non esistono pezzi di ricambio per il guasto (pannello da sostituire)!!!!!!!!!!!!!!!!
mike victor alfa charlieeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee


caro michele, questi non si pongono neanche il problema!


paperopannellato

Inviato: 24/5/2009 14:06
_________________
Citazione:
un marinaio sa uscire sempre dai guai, un buon marinaio li evita
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Armatore
Iscritto il:
10/8/2007 17:07
Da Napoli
Gruppo:
Utenti registrati
Nemesis Team
Messaggi: 635
Livello : 23; EXP : 1
HP : 0 / 550
MP : 211 / 26755
Offline
O tempora, o mores. Eppure una volta era una marca unanimamente riconosciuta come seria ed affidabile. Purtroppo il progresso è diventato sempre più usa e getta! Quando toccherà a noi vekkietti?

mikkos (l'usato...e per il momento non ancora gettato)

Inviato: 24/5/2009 14:44
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Ammiraglio
Iscritto il:
6/8/2007 7:29
Da Portici (NA)
Gruppo:
Webmaster
Nemesis Team
Messaggi: 2615
Livello : 40; EXP : 91
HP : 0 / 997
MP : 871 / 48534
Offline
Credo che in un momento come questo dove è necessario difendere il proprio mercato, fideilizzare i clienti, le politiche di customer care siano importantissime.

Compuline ha perso una grande occasione, in quanto poteva rispondere (anche negativamente) in mille modi diversi, dimostrando di avere a cuore il problema del cliente e facendosi promotore (anche rifiutando la RMA perché la garanzia era scaduta) di aiutare il cliente a individuare delle possibili soluzioni... Poteva rispondere con cortesia e in modo meno freddo...

Rispondere con un laconico:
Non possibile in nessuno caso.

È non avere nessuna cura del cliente, non aver voluto neanche spendere due righe di cortesia... e chi non ha a cuore gli interessi dei suoi clienti, forse neanche meriterebbe di lavorare... per cui sì Compuline è decisamente un negozio on line da evitare.

Red

Inviato: 24/5/2009 14:46
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Sottocapo
Iscritto il:
28/8/2007 16:22
Da Rescaldina (MI)
Gruppo:
Utenti registrati
Nemesis Team
Messaggi: 56
Livello : 6; EXP : 34
HP : 0 / 133
MP : 18 / 6473
Offline
Fidelizzazione....
Cortesia.......
Marketing.......
Serietà........
Trovare una possibile soluzione........!!!

ma ragazzi che parole saranno mai queste !!! Boh !!! mai sentite !!!, cosa vorranno dire ???

Purtroppo, amici miei, questi concetti cardine(o se vogliamo chiamamoli più asetticamente "strategie") oggi sono merce rara, sempre più rara e a volte sconosciuta.

"Perdo il cliente !! ... Ma chissenefrega ...!!"

Poi però falliscono.

"Evabbè chissenefrega, lo metto in C..O ai creditori, lascio a casa padri di famiglie, tanto io riparto sotto altri nomi e vesti e vado meglio di prima."

Questa è la filosofia, altro che etica.

Inviato: 24/5/2009 20:02
_________________
Mauro
(Aurora Boreale)

"E che il vento sia con voi..."
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Sottocapo
Iscritto il:
5/1/2012 18:20
Gruppo:
Utenti registrati
Messaggi: 1
Livello : 1; EXP : 0
HP : 0 / 0
MP : 0 / 0
Offline
Ciao a tutti ,o un problema o scaricato un paio di modelli di barche le o instllate ma non mi sono presenti nel gioco.Sa spiegarmi qualcuno come si fa grazie :)

Inviato: 5/1/2012 19:03
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci


Re: Compuline. Negozio on line da evitare
Ammiraglio
Iscritto il:
6/8/2007 7:29
Da Portici (NA)
Gruppo:
Webmaster
Nemesis Team
Messaggi: 2615
Livello : 40; EXP : 91
HP : 0 / 997
MP : 871 / 48534
Offline
Ciao Antonio,

Hai postato in risposta ad un messaggio che non ha proprio nulla a che vedere con il gioco, comunque controlla il percorso di installazione, probabilmente le hai installate nella cartella sbagliata...

Controlla che siano installate all'interno della cartella del gioco in documenti.

Quindi se hai VSK5 la versione gratuita, andranno installate Vsk5Online e se hai la versione del gioco acquistata nella cartella Vsk5.

RedHunter

Inviato: 9/1/2012 11:14
Trasferisci l'intervento ad altre applicazioni Trasferisci






Puoi vedere le discussioni.
Non puoi inviare messaggi.
Non puoi rispondere.
Non puoi modificare.
Non puoi cancellare.
Non puoi aggiungere sondaggi.
Non puoi votare.
Non puoi allegare files.
Non puoi inviare messaggi senza approvazione.

[Ricerca avanzata]


traduci il sito

germany
spain
portugal
russia

RedHunter

Nome utente:

Password:

ricordami

Login sicuro
Hai perso la password?

Registrati ora!

Live Game

APPUNTAMENTI VIRTUALSAILING:

ISCRIZIONI APERTE
5a Tris Boat Race
Winner 2011 Aurora Boreale
ISCRIVITIi

CLOSED
International Rave
Winner Aurora Boreale
Tutti i venerdì alle ore 22,30 (start h 22,45 circa)
by Velanews24 & VirtualSailing.net
Risultati e classifiche

CLOSED
COLPO DOPPIO
Informazioni


CAMPI VIRTUALSAILING:
NO RACE
Nessun campo virtualsailing è al momento disponibile in VSK.

PRIMO TORNEO NETKAR PRO
Prossimamente su VirtualSailing.net

FANTACALCIO 2011/2012:
ISCRIZIONI APERTE
Inizia il secondo torneo di Fantacalcio targato VirtualSailing.net.
Iscrizioni aperte sino al 10 settembre fino ad un massimo di 16 giocatori.
Per iscriverti clicca quì
Per conoscere il regolamento, clicca quì

Nemesis Team

Documento senza titolo
nemesis team
entra nei nemesis

Tornei VirtualSailing

highlander

trisboat

rave

Colpo doppio

Colpo doppio

Nuovi eventi

Categoria Regate
Al momento NON ci sono eventi
Categoria Tornei
Al momento NON ci sono eventi
Categoria Appuntamenti
Al momento NON ci sono eventi

Buon Compleanno

Nessun compleanno oggi.

Citazioni

Viviamo, di solito, con il nostro essere ridotto al minimo; la maggior parte delle nostre facoltà resta addormentata, riposando sull'abitudine, che sa quello che c'è da fare e non ha bisogno di loro.

Marcel Proust

Meteo in Italia

La situazione:
Scegli la citta

Quotidiani online


TV On line


Guida TV


Calcolatore Bytes

Sondaggi

Aurora Boreale Vs. Spirito Libero Vs. YCPA
Spirito Libero Vs. Aurora Boreale
YCPA vs. Spirito Libero
Aurora Boreale vs. YCPA

NQ Monitor Status

Running - Logging All - Screening - Strict
Spambot blocker has denied 0 access attempts in the last 7 days